Conheça Nossa Política de Privacidade

Respeitamos sua privacidade e estamos fortemente comprometidos em manter seguras quaisquer informações que obtemos de você ou sobre você.

Política de Privacidade

Nós na Prismi AI LTDA (juntamente com nossas afiliadas, “Prismi AI”, “nós”, “nosso” ou “nós”) respeitamos sua privacidade e estamos fortemente comprometidos em manter seguras quaisquer informações que obtemos de você ou sobre você. Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas com relação às Informações Pessoais que coletamos de ou sobre você quando você usa nosso site, aplicativos e serviços (coletivamente, “Serviços”). Esta Política de Privacidade não se aplica ao conteúdo que processamos em nome de clientes de nossas ofertas comerciais, como nossa API. O uso desses dados é regido pelos nossos acordos com clientes que abrangem o acesso e uso dessas ofertas.

Informações Pessoais que Coletamos

Coletamos informações pessoais relacionadas a você (“Informações Pessoais”) da seguinte forma:

Informações Pessoais que Você Fornece: Coletamos Informações Pessoais se você criar uma conta para usar nossos Serviços ou se comunicar conosco da seguinte forma:

  • Informações da Conta: Quando você cria uma conta conosco, coletaremos informações associadas à sua conta, incluindo seu nome, informações de contato, credenciais da conta, informações do cartão de pagamento e histórico de transações (coletivamente, “Informações da Conta”).
  • Conteúdo do Usuário: Quando você usa nossos Serviços, coletamos Informações Pessoais que estão incluídas na entrada, uploads de arquivos ou feedback que você fornece aos nossos Serviços (“Conteúdo”).
  • Informações de Comunicação: Se você se comunicar conosco, coletamos seu nome, informações de contato e o conteúdo de quaisquer mensagens que você enviar (“Informações de Comunicação”).
  • Informações de Mídia Social: Temos páginas em sites de mídia social como Instagram, Facebook, Medium, Twitter, YouTube e LinkedIn. Quando você interage com nossas páginas de mídia social, coletaremos Informações Pessoais que você optar por nos fornecer, como seus detalhes de contato (coletivamente, “Informações Sociais”). Além disso, as empresas que hospedam nossas páginas de mídia social podem nos fornecer informações agregadas e análises sobre nossa atividade nas redes sociais.
  • Outras Informações que Você Fornece: Coletamos outras informações que você pode nos fornecer, como quando você participa de nossos eventos ou pesquisas ou nos fornece informações para estabelecer sua identidade (coletivamente, “Outras Informações que Você Fornece”).

Informações Pessoais que Recebemos Automaticamente do Seu Uso dos Serviços: Quando você visita, usa ou interage com os Serviços, recebemos as seguintes informações sobre sua visita, uso ou interações (“Informações Técnicas”):

  • Dados de Log: Informações que seu navegador ou dispositivo envia automaticamente quando você usa nossos Serviços. Os dados de log incluem seu endereço de Protocolo de Internet, tipo e configurações do navegador, a data e hora de sua solicitação e como você interage com nossos Serviços.
  • Dados de Uso: Podemos coletar automaticamente informações sobre seu uso dos Serviços, como os tipos de conteúdo que você visualiza ou se envolve, os recursos que você usa e as ações que você toma, bem como seu fuso horário, país, as datas e horários de acesso, agente do usuário e versão, tipo de computador ou dispositivo móvel e sua conexão de computador.
  • Informações do Dispositivo: Inclui nome do dispositivo, sistema operacional, identificadores do dispositivo e navegador que você está usando. As informações coletadas podem depender do tipo de dispositivo que você usa e de suas configurações.
  • Cookies: Usamos cookies para operar e administrar nossos Serviços e melhorar sua experiência. Um “cookie” é uma peça de informação enviada para o seu navegador por um site que você visita. Você pode configurar seu navegador para aceitar todos os cookies, rejeitar todos os cookies ou notificar você sempre que um cookie é oferecido para que você possa decidir cada vez se aceita ou não. No entanto, recusar um cookie pode, em alguns casos, impedir você de usar ou afetar negativamente a exibição ou função de um site ou certas áreas ou recursos de um site. 
  • Análises: Podemos usar uma variedade de produtos de análise online que usam cookies para nos ajudar a analisar como os usuários usam nossos Serviços e aprimorar sua experiência ao usar os Serviços.

Como Usamos as Informações Pessoais

Podemos usar Informações Pessoais para os seguintes propósitos:

  • Para fornecer, administrar, manter e/ou analisar os Serviços;
  • Para melhorar nossos Serviços e conduzir pesquisas;
  • Para comunicar com você; incluindo enviar informações sobre nossos Serviços e eventos;
  • Para desenvolver novos programas e serviços;
  • Para prevenir fraude, atividade criminosa ou usos indevidos de nossos Serviços, e para proteger a segurança de nossos sistemas de TI, arquitetura e redes;
  • Para realizar transferências de negócios; e
  • Para cumprir com obrigações legais e processo legal e para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou de nossas afiliadas, você ou terceiros.

Informações Agregadas ou Desidentificadas. Podemos agregar ou desidentificar Informações Pessoais de modo que não possam mais ser usadas para identificar você e usar tais informações para analisar a eficácia de nossos Serviços, para melhorar e adicionar recursos aos nossos Serviços, para conduzir pesquisas e para outros propósitos similares.

Além disso, de tempos em tempos, podemos analisar o comportamento geral e as características dos usuários de nossos Serviços e compartilhar informações agregadas como estatísticas gerais de usuários com terceiros, publicar tais informações agregadas ou tornar tais informações agregadas geralmente disponíveis. Podemos coletar informações agregadas através dos Serviços, através de cookies e através de outros meios descritos nesta Política de Privacidade.

Nós não “vendemos” Informações Pessoais ou “compartilhamos” Informações Pessoais para publicidade comportamental de contexto cruzado (conforme esses termos são definidos sob a lei local aplicável). Também não processamos Informações Pessoais Sensíveis para fins de inferir características sobre um consumidor.

 

Segurança e Retenção

Implementamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais comercialmente razoáveis para proteger Informações Pessoais tanto online quanto offline de perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

Seus Direitos

Dependendo da localização, indivíduos podem ter certos direitos estatutários em relação às suas Informações Pessoais. Por exemplo, você pode ter o direito de:

  • Acessar suas Informações Pessoais e informações relacionadas ao seu processamento.
  • Excluir suas Informações Pessoais de nossos registros.
  • Retificar ou atualizar suas Informações Pessoais.
  • Transferir suas Informações Pessoais para um terceiro (direito à portabilidade de dados).
  • Restringir como processamos suas Informações Pessoais.
  • Retirar seu consentimento—onde confiamos no consentimento como base legal para processamento a qualquer momento.
  • Objetar como processamos suas Informações Pessoais.
  • Apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.

Você pode exercer alguns desses direitos através de sua conta Prismi AI. Se você não conseguir exercer seus direitos através de sua conta, por favor, envie sua solicitação através de sac@aiccelence.com.

Nota sobre a Precisão e Veracidade dos Dados

Serviços como o Aiccelence geram respostas lendo o pedido de um usuário e, em resposta, prevendo as palavras mais prováveis de aparecer a seguir. Em alguns casos, as palavras mais prováveis de aparecer a seguir podem não ser as mais factualmente precisas. Por essa razão, você não deve confiar na precisão factual da saída de nossos modelos. Se você notar que a saída do Aiccelence contém informações factualmente imprecisas sobre você e gostaria que corrigíssemos a imprecisão, você pode enviar um pedido de correção através de sac@aiccelence.com. Dada a complexidade técnica de como nossos modelos funcionam, podemos não ser capazes de corrigir a imprecisão em todos os casos. Nesse caso, você pode solicitar que removamos suas Informações Pessoais da saída do Aiccelence preenchendo este formulário.

A fim de proteger suas Informações Pessoais de acesso, alteração ou exclusão não autorizados, podemos exigir que você verifique suas credenciais antes que você possa enviar uma solicitação para saber, corrigir ou excluir Informações Pessoais. Se você não tiver uma conta conosco, ou se suspeitarmos de atividade fraudulenta ou maliciosa, podemos pedir que você forneça Informações Pessoais adicionais e prova de residência para verificação. Se não pudermos verificar sua identidade, não poderemos honrar sua solicitação.

Entre em contato com nossos times técnicos para dúvidas ou suporte

Utilize o formulário ao lado para solicitar atendimento técnico ou tratar de outras socilitações vinculadas à privacidade, contratos ou atendimentos diveros.

Para solicitações de Direitos dos Titulares, será necessário enviar um documento de identificação oficial.